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Zufriedenheitsumfrage

In den letzten zwei Monaten haben mehr als 25.000 Besucher mit über 73.000 Seitenaufrufen unseren Internetauftritt aufgerufen. Jeder Besucher ruft somit rund drei Seiten auf - dies ist ein guter Wert. Von den Besuchern haben knapp 150 (0,6%) an der Zufriedenheitsumfrage teilgenommen. Hierfür möchten wir uns zunächst einmal bedanken, da wir die Umfrage als Anstoss für Verbesserungen auf unserer Homepage ansehen.

Im Folgenden sind die Ergebnisse der Umfrage dargestellt:

Frage 1: Sind Sie selbst... ?

64,8% sind Mitglied einer Feuerwehr im Landkreis Dachau und 23,2% sind Mitglied einer anderen Hilfsorganisation. Somit gehören 88% Aller Besucher einer Hilfsorganisation an. Gerade mal 5,6% sind Bürger des Landkreises und weitere 6,4% sind nicht aus dem Landkreis Dachau.

Frage 2: Wie alt sind Sie... ?

Gerade mal 6,4% unserer Besucher sind unter 18. In dieser Altersklasse haben wir mit einem besseren Wert gerechnet, da sich alleine in den 56 Jugendgruppen des Landkreises mehr als 450 Jugendliche engagieren. In der Altergruppe 18-25 Jahre sind 40% der Besucher und 42,4% befinden sich im Alter von 25-39 Jahre. In der Alterklasse 40-59 Jahre sind auch überraschend wenige Besucher mit gerade mal 8,8%. 2,4% sind älter als 59 Jahre.

Frage 3: Geschlecht

90% unserer Besucher sind männlich und nur 10% weiblich.

Frage 4: Wie oft besuchen Sie unsere Internetseite?

Fast die Hälfte (48,8%) von Ihnen besucht unsere Seite wöchentlich, 30,4% sogar täglich. Ein Teil von 6,4% gibt an, die Seite sogar mehrmals täglich anzusehen. Des Weiteren schauen 11,2% monatlich bei uns rein und 3,2% waren zum ersten Mal auf kfv-dachau.de.

Frage 5: Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

Knapp 40% von Ihnen sind durch einen Link auf einer anderen Webseite auf uns aufmerksam geworden. Daher Danke an alle die auf uns verlinkt haben. Ein sehr kleiner Anteil von gerade mal 5,6% ist über eine Suchmaschine zu uns gekommen. Dies hat wohl zur Folge, dass sich diese Besucher meistens nur einzelne Seiten ansehen und an der Umfrage nicht teilgenommen haben. Circa 25% sind durch Freunde/Bekannte und 4% über die Internetadresse auf Einsatzfahrzeugen auf unsere Seite gestossen. Gerade mal 3,2% sind durch Medien und Presse auf uns aufmerksam geworden. Dies ist ein geringer Wert, den wir in Zukunft durch verstärkte Werbung verbessern wollen.

Frage 6: Welcher Bereich interessiert Sie am meisten?

1. News 2. Bildergalerie 3. Feuerwehren
4. Ausbildung 5. Inspektion 6. Jugend
7. Landkreis Dachau 8. Bürgerinfos 9. Verband

Die Interessen liegen eindeutig bei den News und Bildern. In diesem Bereich versuchen wir weiterhin so aktuell wie möglich zu arbeiten. Diese gelingt uns laut Ihren postiven Feedback und nach eigenen Einschätzungen sehr gut. Zum Teil gelingt es uns sogar Bilder während des laufenden Einsatzes oder inerhalb von 1-2 Stunden nach dem Ende diese Meldungen online zu stellen.
Hier sind wird natürlich auch auf die Hilfe unserer Feuerwehren angewiesen, da wir nicht bei jedem Einsätz vor Ort sein können und entsprechendes Informationsmaterial (Bilder, Text) möglichst schnell benötigen.

Frage 7: Welcher Bereich sollte erweitert werden??

1. Ausbildung 2. Feuerwehren 3. News
4. Bildergalerie 5. Inspektion 6. Jugend
7. Bürgerinfos 8. Verband 9. Landkreis Dachau

Wir sehen dies genau so wie Sie. Der Bereich Ausbildung und Feuerwehr wurde und soll auch in Zukunft ständig weiter entwickelt werden. Erst vor Kurzem haben wir einige Informationen zu den Ausbildungen auf Landkreisebene und zu wichtigen Geräten im Bereich Brandbekämpfung und Technische Hilfeleistung unter dem Punkt Ausbildung eingepflegt.